به گزارش حیات، بهروز بزرگی با اشاره به بخش سؤالات متداول در سایت ایثار گفت: برای این منظور کارگروهی تشکیل شده است که به صورت مستمر در حال بررسی مواردی است که بیشتر از سوی ایثارگران مورد پرسش قرار میگیرند. این سؤالات پس از جمعآوری و دریافت پاسخ از سوی حوزههای تخصصی در قسمت «سؤالات متداول» در پایگاه اطلاع رسانی ایثار قرار میگیرند.
وی افزود: اطلاعرسانی شفاف از خدمات یکی از موضوعات مرتبط با میز خدمت الکترونیک است که در بنیاد راهاندازی شده است و پاسخگویی به این سؤالات در راستای همین طرح انجام میشود.
مدیرکل ارتباطات و مراجعات بنیاد شهید و امور ایثارگران پاسخگویی دقیق و امکان جستوجو در این سؤالات را از مزایای بخش «سؤالات متداول» دانست که باعث تسهیل در امور و پاسخ به درخواستهای ایثارگران میشود.
